Kundeservice 29 700 209
0  Vare(r)  -  Vis kurv
0,00
Vis kurv
I alt   0,00 DKK
Vilkår


Alle priser er inkl. moms. 

Fragtpriser:
Alle forsendelser hos BARTOLI Copenhagen over 500 kr. leveres fragtfrit. Køb under 500 kr. koster 29 kr. i fragtomkostninger.
Ordre med en økonomisk værdi på mere end kr. 3.500 fremsendes rekommanderet.
Bestillinger udenfor Danmark sendes efter Postdanmarks gældende takster, hvor kunden betaler fragten.

Levering og Leveringstid:
  • Lagervare: 1 til 5 hverdage.
  • Bestillingsvare: 2 til 5 uger.
     
Forsendelser sendes via Post Danmark. - Forsendelser med en økonomisk værdi over kr. 3.500 sendes rekommanderet og er forsikret samt kan spores med trackingnummer.

I enkelte tilfælde kan leveringstiden for bestillingsvare overskride 5 uger,  i disse tilfælde vil vi underrette kunden hurtigts muligt.
Alle ringe er unikke og fremstilles efter kundens ønske, så husk at bestille i god tid.

Helligdage og søndag er ikke indregnet i leveringstiden.

Bemærk venligst leveringstiden gælder fra betalingsdatoen.

Betalingsgebyr:
Der tages ingen gebyrer for betaling.

"Lovbekendtgørelse 1980-01-21 nr. 28 om køb" med senere ændringer (Købeloven) er gældende ved ethvert køb indgået med BARTOLI Copenhagen,  medmindre andet følger af aftalen. Følgende udgør herunder vores handelsbetingelser.

Generelle oplysninger om virksomheden: 

- Virksomhedens juridiske navn: BARTOLI Copenhagen A/S
- Virksomhedens kaldenavn: BARTOLI Copenhagen
- CVR nr: 33595751
- Etableringsår: 2006
- Adresse: Rørmosevej 17, 3400 Hillerød
- Telefonnummer: +45 29 700 209
- Officiel e-mail adresse: info@bartoli.dk
- Officiel web-adresse: www.bartoli.dk
- Bank: Nykreditbank A/S Reg. Nr. 8117 Kontonr. 3744765

Persondatapolitik:

På websiden benyttes cookies, log statistik og trafikanalyse af brugerne på websiden.

For at du kan indgå en aftale med os via websiden skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:
- Navn
- Adresse
- E-mail adresse
- Telefonnummer

Personoplysningerne registreres hos BARTOLI Copenhagen og opbevares i op til 5 år, hvorefter oplysningerne slettes. Oplysningerne skal gemmes pga. krav fra Told & Skat.  

Vi foretager kun registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere og fakturere varen til dig.

Følgende grupper af medarbejdere har adgang til de registrerede oplysninger:
- Ledelsen
- Administration og bogholderi

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysningerne videregives ikke til tredjemand. Der registreres ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos BARTOLI Copenhagen har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du i henhold til persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til os via e-mail: info@bartoli.dk


Vielsesringe - Et bestillingskøb

Alle vielsesringe bliver produceret efter bestilling grundet individuelle behov for ringstørrelser og indgraveringer. Fortrydelsesretten ophører derfor, når produktionen påbegynder. Produktionen påbegyndes umiddelbart efter ordren er indgivet og en ordrebekræftelse er afsendt.


Bestilling:

Du kan bestille varer fra bartoli.dk på følgende måder:

1. Bestil på siden med indkøbskurv funktion
2. Bestil via email info@bartoli.dk
3. Bestil via telefon +45 29 700 209
BEMÆRK venligst, at ovenstående punkter 2. og 3. kun er gældende, såfremt dette er aftalt med BARTOLI Copenhagen.

Aftaler på vores webside kan indgås på følgende sprog:
- Dansk

Alle priser på websiden angives inklusiv moms samt alle afgifter, told m.m.
Der tages forbehold for trykfejl, udgåede varer, afvigelser fra det skrevne samt de viste billeder.

NB: Hvis der er indtastet fejlagtige oplysninger om varen, herunder navnlig prisen, er den automatisk udsendte ordrebekræftelse IKKE bindende for BARTOLI Copenhagen, og du vil hurtigst muligt blive kontaktet af en medarbejder med henblik på at få tilrettet bestillingen således at den svarer til produktsortiment og/eller prisliste.

Betaling:

Vi hæver først pengene på din konto, når varerne er klar til afsendelse. I visse tilfælde påråber vi os retten til betaling senest 5 hverdage efter bestilling. I modsatte fald annulleres ordren.

Så snart beløbet er registreret på kontoen ekspederes din ordre.

Efter aftale har du mulighed for at betale via en bankoverførsel til:
Bank: Nykredit Bank A/S Reg.nr.
8117 Kontonr. 3744765
Ved overførsler fra udlandet bedes de venligst bruge nedenstående IBAN samt SWIFT kode:
Banknavn: Nykredit Bank A/S
Kontonr./IBAN: DK7181170003744765
BIC-kode: NYKBDKKK

Du har også mulighed for at betale med følgende kort:
- Visa/Dankort
- Visa Elektron
- Mastercard
- Maestro
- American Express
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra BARTOLI Copenhagen Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

Derudover kan du også vælge at betale via ViaBill. Læs mere om ViaBill her..

Fortrydelsesret: 
Specialfremstillede varer og tjenesteydelser:
Du har som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret når du handler hos www.bartoli.dk. Fortrydelsesretten for specialfremstillede varer og tjenesteydelser løber fra den dag, hvor aftalen med www.bartoli.dk er indgået.

Såfremt du ønsker at specialfremstillingen skal påbegynde straks efter aftalens indgåelse, så kan du afkrydse boksen i bestillingsprocessen om, at du accepterer at fortrydelsesretten bortfalder, da fremstillingen påbegyndes straks.


Varer der er specialtilrettet i størrelse, eller med navne og gravering, er ikke omfattet af returret jf. Forbrugeraftaleloven § 18. stk 4.:

 "Såfremt aftalen vedrører fjernsalg af en ikke finansiel tjenesteydelse eller en vare, som skal fremstilles eller tilpasses efter forbrugerens individuelle behov, gælder fortrydelsesretten kun, indtil udførelsen, fremstillingen eller tilpasningen begynder, når forbrugeren forinden har givet sit samtykke til, at den erhvervsdrivende kunne begynde udførelsen m.v. inden fortrydelsesfristens udløb."

Såfremt du fortryder dit køb, kan varen returneres til: 

BARTOLI Copenhagen A/S
Gl. Skolevej 5
3400 Hillerød

Du kan ligeledes fortryde købet ved at nægte modtagelse af din forsendelse.

Ved returnering af varen refunderer vi naturligvis hele det beløb du har købt for. Beløbet refunderes enten til dit kort, som du brugte under købet, eller til på din bankkonto. Vi forbeholder os dog ret til at kontrollere at varen er returneret i samme stand, som ved reglerne for fortrydelsen.

Du skal dog være opmærksomt på, at du selv betaler for dine fragtomkostninger ved returneringen.

Hvad skal jeg sende med tilbage?
Sammen med returforsendelsen skal du vedlægge dit købsfaktura . Dette er dog ikke et krav, men ekspeditionen går hurtigere hvis du vedlægger korrekte oplysninger sammen med forsendelsen.

Bemærk vi modtager ikke forsendelser sendt pr. efterkrav.

Brugte smykker: 
Der er ingen ombytnings- eller returret på brugte smykker. Det er tilladt at prøve smykket. Definitionen på at prøve smykket er, at smykket kun lige på tages på og derefter tages af igen. Hvis du bruger smykket, kan dette ses og slidtage vil forekomme hurtigt. Ved returnering tjekker vi vores smykker meget grundigt, ligesom vi også tjekker før afsendelse. Vi vil derfor kunne se med det samme, hvis smykkerne har været brugt. Brugte smykker returneres og krav om refundering imødekommes ikke.


Reklamation:

Ved forbrugerkøb gives der efter Købelovens bestemmelser herom en reklamationsret på 24 måneder på alle varer (12 mdr. ved handelskøb). Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet der var tilstede ved levering, men som først har manifesteret sig i indtil 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet, eller anden skadeforvoldende adfærd. Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig i forbruger køb. I handels køb kræves straks en reklamation. Reklamationsret er ikke det samme som garanti, og det er ikke alle fejl der vil kunne blive udbedret via reklamationsretten. 

Kontakt os altid først da en del produkter skal laves direkte ved producentens værksted, og derfor skal sendes direkte til dette.
F.s.v.a overfladebehandling herunder legeringer som forgyldninger m.v. kan der forekommer mindre foreskelle i farvenuancer, hvilket der tages forbehold for. Ligeledes skal det bemærkes at ringe af sølv med tiden kan oxydere og udvikle en sort belægning, dette er ikke en mangel idet det fremkommer af metallets naturlige egenskab og kræver blot løbende vedligeholdelse af ringen ved pudsning. Emaljer, forgyldninger og graveringer forsvinder med tiden ved slidtage, og er derfor ikke omfattet af garanti. Vi skal ligeledes gøre opmærksomt på, at billederne på vores hjemmeside kan være vejledende og ændringer i farvenuancer ved lasergraveringer kan forekomme.

NB: Når du returnerer varen bedes du venligst vedlægge en kort, præcis og fyldestgørende fejlbeskrivelse samt en kopi af din faktura. Såfremt ovenstående ikke iagttages forbeholder vi os retten til at sende pakken retur for købers regning.  Husk at emballere denne forsvarligt. Såfremt varen efter nærmere undersøgelse ikke findes at lide af en mangel forbeholdes ret til at opkræve gebyr på kr. 400 inkl. moms plus porto for arbejdstid i forbindelse med returnering. Beløbet skal forudbetales førend varen sendes retur. Inden du sender varen til os skal du kontakte os pr. mail, så vi kan sikre os at du er bekendt med dette.

Bortkomne varer:

Bortkomne varer skal straks meldes til BARTOLI Copenhagen.Vi forbeholder os ret til ikke at yde returret i form af udbetaling af købsbeløbet, ved køb af forlovelsesringe og vielsesringe. Vi har som leverandører en afhjælpningsret, som vi vælger at udnytte, da dette er en specialtilpasset og individualiseret vare. Ved bortkomne varer, skal der først laves en efterlysning hos forsendelsesdistributøren, ved konstatering af, at varen er bortkommet, kan vi yde erstatning i form af kompensation af et nyt sæt ringe, som den oprindelige bestilling lavet hos BARTOLI Copenhagen.


E-markedsføring:

Du kan vælge at modtage vores nyhedsbrev (e-mail-reklame). Nyhedsbrevet indeholder information om virksomheden og dens produkter, relevante tilbud m.m.

Nyhedsbrevet modtager du kun, når du har sagt udtrykkeligt "ja tak" hertil.

Sådan handler du hos os
For at foretage et køb på BARTOLI Copenhagen skal du igennem følgende trin:
- Find den eller de varer du ønsker, foretag evt. tilpasning og læg dem i indkøbsvognen. Du kan se indholdet af din indkøbskurv i øverste højre hjørne. 
- Gå herefter til kassen.
- Opret ny kunde eller log ind på en eksisterende konto.
- Vælg forsendelse.
- Vælg betalingsmåde.Tjek at alle oplysninger er korrekte, godkend vores handelsbetingelser og afslut købet.

Vær opmærksom på, at når du accepterer vores salgs- og leveringsbetingelser, accepterer du samtidig at der tages forbehold for trykfejl, udgåede varer, afvigelser fra det skrevne samt de viste billeder.